一文帮你读懂2020企业微信年度大会
发布日期:2021-01-07 10:06:07
阅读:41
来源:简书

12月23日,企业微信2020年度大会23日在广州举行。


会上,展示了企业微信宣布客户群上限升级至500人等功能,还宣布启动企航计划,将提供12亿元数字化扶持基金,助力教育、政务和中小企业数字化转型。另外,还披露了最新数据:企业微信上的真实企业与组织数超550万,活跃用户数超1.3亿,企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已经达4亿。

下面,我将从关键数据、新功能展示、行业方案等三个方面来给大家做个


1、用户数已达4亿,活跃用户数超1.3亿次


本次企业微信年度大会上宣布,企业通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿。而企业微信上已有的真实企业与组织数已经超过550万,活跃用户数也超过1.3亿。


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2、新功能展示,为私域运营铺下“水电煤”


在此次大会上,企业微信宣布了很多新功能的展示,目前企业微信版本已经更新迭代至3.1.0版。推出的新功能如企业微信已全面提升客户群人数上限,从之前的200人提升至500人;社群管理能力大大提升,企业可综合运用客户群防骚扰、防广告、群发助手、聊天工具栏等社群管理能力,更好地维护社群客户资源,提升服务效率,运营企业私域。

企业还可以在客户群里发放客户群红包,对新新进群成员的迎新、新品发布或直播开播前的提醒、活动抽奖等,在多个场景下提高群成员的活跃度企业可以在客户群发放客户群红包,进行新进群成员的迎新、新品发布或直播开播前的提醒、活动抽奖等,在多个场景下提高群成员活跃度和参与度,构建有人气有温度的社群氛围。

从客资保护方面,企业微信的新功能也持续让人振奋:员工离职继承得到了进一步优化,离职继承不再需要客户手动确认,客户将在24小时候自动添加新接替的成员。另外,企业微信在提供这些基础的连接和通讯功能外,还开放了丰富的能力,让第三方服务商可以基于这些能力,为企业量身定制对外服务的解决方案。目前,企业微信开放接口已经增加到了540个。

3、具有广泛的行业普适性


企业微信的行业普适性极强,如教育、政务、零售也都有针对性的行业解决方案,以彻底实现对内信息高效流转,对外直接连接用户,帮助企业实现数字化,构建合规企业私域。


以上三点,就是本次广州年度大会的重点总结。可以说,2020年是企业微信元年,这一年来,企业微信更新的功能不少,尤其是社群功能,如今的企业微信外部群功能,已经远比微信群的群功能强大多了,这也是为什么很多不少做社群营销的企业,都纷纷转道企业微信上了。


但是,我们应该看到,企业微信只是为企业提供了基础“水电煤”设施,企业要想真正意义上玩转它,必须引入第三方企业微信服务商。


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