摄影工作室为什么同样需要管理软件
发布日期:2020-03-23 17:49:15
阅读:1068
来源:知乎

相较于影楼,摄影工作室大多没有店面,很难从现实中获得客户,即便他们能够提供更好的服务和更低的价格,却无人知晓。工作室唯一能采用的手段就是从网络上宣传自己获得客户,而网络恰恰是影楼所忽略的地方。


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对于摄影工作室来说,价格依旧占据优势。技术与影楼不相上下,而成本却远低于影楼。工作室在外景上与影楼差不多,内景上却没有影楼的专业,使得工作室的服务内容有所欠缺。同时,工作室无法提供影楼所能提供的大量婚纱礼服来供客户选择,同时没有相关的客服咨询部门,在软服务上跟不上影楼的脚步。另外工作室缺乏规范的运作流程,给客户的感觉是不够正规,而且确实地影响到工作室的工作与服务质量。对于发展起来的工作室而言,客户增加了却没有合理的运作机制,所以经常性地在服务上出现差错纰漏,引起客户的不满。


工作室在提供的服务内容上与影楼大体相同,但是却缺乏影楼所拥有的运作体系,对于较小的工作室而言三两个客户很容易应付,不需要划分为更为细致的操作流程。但是对于有一定客户群的工作室而言,如果没有规范的操作流程,工作没有条理,就很容易在服务过程中出现差错,引起客户的不满,甚至失去客户。而引入菜瓜云软件协助管理之后,在面对大量的客户时,工作室依然能够凭借软件的强大功能有条理地处理各项事务,而不需要增加更多的工作人员,真正体现工作室的灵活性,并实现工作的简单化、智能化、无纸化。


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由于工作室体制的不够健全,初期客户较少时勉强能够随时与客户沟通。但是随着客户的增多,仅凭工作室内的几个人员很难照顾到每一位客户。而引进软件之后,可以凭借菜瓜云管理软件强大的功能对客户进行智能化沟通,可以让客户随时了解自己所购买的服务进展。


影楼具有规范的运作流程,虽然运营起来比较成功,但是体系的良好运行离不开实时地监管与引导。这对于经营者而言是一笔不小的时间与精力投入。菜瓜云管理软件具备良好高效的工作监管系统,如果借助软件协助监管,那么节省下来的时间和充足的精力就方便了经营者思考经营大计而不至于操心经营细节方面的问题。


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